Ik volgde de opleiding Communicatie & Media aan hogeschool Windesheim in Almere. Dit was een praktijkgerichte bacheloropleiding waarin ik leerde hoe je organisaties helpt om hun doelgroep écht te bereiken en te beïnvloeden. De opleiding combineerde strategie, creativiteit en onderzoek: van het ontwikkelen van communicatiestrategieën en campagnes tot het creëren van content in tekst, beeld en video. Tijdens de projecten werkte ik vaak aan opdrachten voor echte opdrachtgevers, waardoor ik al vroeg ervaarde hoe je theorie vertaalt naar praktijk.
Wat deze opleiding voor mij waardevol maakte, was de brede basis die ik had opgebouwd in merkcommunicatie, media en consumentengedrag. Daarnaast leerde ik steeds beter hoe ik onderzoeksresultaten kon vertalen naar concrete adviezen en creatieve oplossingen. Dit gaf mij de kans om in de praktijk niet alleen mooie ideeën te bedenken, maar ze ook te onderbouwen met data en inzichten.
Voor mijn afstudeerproject bij Van Rheenen Sport lag de focus op het optimaliseren van de klantbeleving rondom de zwemlessen. De organisatie wilde diepgaand inzicht krijgen in de customer journey van ouders en kinderen om de servicekwaliteit te verhogen en de klanttevredenheid structureel te verbeteren.
De kern van de comaker Digital Marketing aan Hogeschool Windesheim was het integraal optimaliseren van de digitale marketingstrategie voor de opdrachtgever The Lekker Company. De centrale doelstelling was om via een datagedreven aanpak het conversiepercentage van de webshop tegen februari 2026 met minimaal 20% te verhogen. Hierbij moesten we verschillende aspecten van de digitale funnel analyseren en verbeteren, variërend van de digitale strategie en analytics tot user research. De opdracht was opgesplitst in een collectieve onderzoeksfase waarin de huidige situatie in kaart werd gebracht, gevolgd door een individueel advies gericht op de implementatie van concrete optimalisaties.
Voor het vak Project Branding & Media werkte ik in groepsverband aan een opdracht voor I Am Lou, een merk dat bekendstaat om natuurlijke notenpasta’s. De uitdaging was om het merk uit te breiden naar een nieuwe doelgroep met een passende merk- en communicatiestrategie.
De opdrachtgever, DESQ, wilde de bekendheid van hun vacuümmachines onder consumenten in Nederland aanzienlijk vergroten. Dit was een uitdaging, omdat er sprake was van een communicatieprobleem met weinig inzet van social media. Uit onderzoek bleek bovendien dat mensen onvoldoende kennis hebben over de voordelen van vacuümmachines. Het doel was om de naamsbekendheid eind 2026 met 85% te verhogen.
Voor de module Consumer Insights kreeg ik de opdracht om een onderzoeksproject uit te voeren voor de fitnessketen Basic-Fit.De centrale vraag was:
Voor het vak Concept & Creatie kreeg ik samen met een medestudent de opdracht om een creatieve campagne te ontwikkelen voor Duolingo. De uitdaging was om een concept te bedenken dat inspeelt op het probleem dat veel gebruikers moeite hebben om gemotiveerd te blijven. Het doel was om een campagne te creëren die gebruikers op een vernieuwende manier stimuleert om dagelijks hun taallessen te volgen.
Voorafgaand aan mijn huidige opleiding heb ik de opleiding AD Management gevolgd aan Windesheim in Almere. Deze 2-jarige opleiding gaf mij een brede bedrijfskundige en organisatorische basis, gericht op realistische praktijktoepassing en managementvaardigheden.
Tijdens AD Management leerde ik hoe ik processen binnen organisaties doordacht kon aanpakken en verbeteren. De opleiding combineerde theorie over organisatie, bedrijfsvoering en projectmanagement met concrete opdrachten, waardoor ik vaardigheden ontwikkelde in plannen, organiseren, coördineren en het structureren van werkprocessen.
Wat deze opleiding voor mij waardevol maakte, is dat ik geleerd heb om flexibel en oplossingsgericht te denken: precies wat nodig is om werkbare oplossingen te bedenken voor uiteenlopende organisatorische vraagstukken. De ervaring in project- en eventmanagement, procesoptimalisatie en communicatie binnen AD Management vormt tot op heden een stevige fundering voor al mijn projecten en stages.
Voor mijn afstudeeropdracht onderzocht ik het reserveringsproces van de kerstarrangementen bij Albron op Center Parcs De Eemhof. Het bleek dat er geen duidelijke procesbeschrijving of tijdlijn bestond, waardoor het proces niet soepel verliep.
Tijdens mijn meewerkstage voor de opleiding AD Management heb ik volledig zelfstandig een studiereis richting Antwerpen en Brussel georganiseerd voor de studenten van de HBO Bedrijfskunde. Daarbij was ik verantwoordelijk voor het volledige traject: van voorbereiding tot evaluatie.
Maak jouw eigen website met JouwWeb